年度科技工作总结通用4篇

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不妨坐下来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编辛苦为大家带来的年度科技工作总结通用4篇，希望可以启发、帮助到大家。

年度科技工作总结 篇1

春去冬来，不知不觉中又一学期的工作过去了。这一学期注定是活跃的一年，因为有他们—————我们活泼可爱的大一新干事们。这学期我们科技部秉承着学生会“兼容并包，有容有为”的宗旨，坚持着我们科技部本学期“从台后走向台前，让他人为我尖叫”的目标，很顺利圆满的并且出色的完成了本学期的工作。

首先，是我们科技部的本职工作，制作视频和拍照。在学生会办公室中我们几个老干事耐心的教着他们新干事制作视频的技巧，经过他们的亲自体验和国庆在家的认真制作，在国庆节放假来之后他们每人交了一份自己制作的视频，总体上还是挺满意的。关于拍摄照片的方面，由于刚开始都是新手，排出的照片都是差强人意，不过经过了一学期的拍摄与经验的积累，他们其中一些人拍出来的照片已经基本能让人满意了。

其次，就是学生会传统的啬园烧烤活动了，今年是又我们09级一手操办的，新干事们每个人都玩得很开心，从他们灿烂的笑容终就可以看得出来。在本次活动中他们不仅更加熟悉了本部门的干事，而且也认识了不少其他部门的干事。这不仅使学生会内部更加团结，而且也方便了以后学生会的工作。这也是本次活动的目的。

接下来，就是我们科技部的重头大戏了，这是由我们科技部全程策划与举办的计算机微操大赛。我们举办的目的是为了提高他们对计算机的熟悉以及对word等软件的熟练操作。比赛当天活动现场热闹非凡，我们还采取了现场直播与解说的形式。比赛中不仅参赛选手们积极活跃，观众们也踊跃的参与其中，为参赛选手们加油鼓掌。晚上6：30，历时一个下午的比赛终于在选手们的欢呼与观众们的喝彩中圆满结束了。回望本次活动，我们也有很多地方做得不够。由于是首次举办此类活动，缺乏经验，我们的宣传工作做得比较晚，宣传效果并不突出。再者，女生对计算机的热情相较男生来说比较低，参赛人数较少，导致决赛中几乎全是男生。这也是我们宣传方面的失误，未充分调动女生的积极性。最后，在活动过程中出现了设备上的一些问题，而我们没有做好充分准备，导致比赛的短暂的暂停。下次类似活动中我们要注意这些问题。

最后是学生会的内部联谊，每天晚上地下车库排练，即使再冷他们也毫无怨言的过来，有的干事身兼班级干部，需要班级总结、入党申请书以及作业等，为了排练她把这些都拖到排练之后，自己熬夜做这些；还有的干事为了我们部的活动圆满成功，一个大男生化妆得极其夸张，都不说一个不字；还有很多很多。从这次活动中我看到了我们科技部的团结与上进。

这个学期的活动还有很多很多，也是这些活动使我们学生会缤纷多彩，使我们学生会更加团结。也愿我们科技部在接下来一年中更加精彩，我们经管部团总支学生会越办越好。

科技工作总结 篇2

在县委县政府的正确领导下，在省、市科技主管部门的指导和帮助下，科技办紧紧围绕全县中心工作，大力实施科技兴县战略，推进科技进步与技术创新，进一步增强科技服务功能。通过努力，各项工作取得了一定成绩。现将xxxx年的工作完成情况总结如下：

一、主要做法及成效

（一）科技工作

1、项目申报、实施与管理

一是积极组织相关企业申报省级科技项目9个，其中暂获批复立项3个，涉及中药材、畜牧等领域；二是组织相关企业、合作社等单位完成市科技局项目验收6个。

2、综合科技进步水平指数完成情况

xxxx年，我县综合科技进步水平指数目标值为72%。目前，几个监测指标的完成情况是：新增科技型企业备案数23个，完成技术市场交易额300万元，县级财政科技投入占公共财政支出的比重为2.5%，人均科普投入10元，高新技术产业产值13亿多元，发明专利授理80件，xxxx年商标注册数43件，规下高新技术产业产值3709.36万元，规上高新技术产业产值13亿多元。

3、加大地震工作力度，提高我县防灾减灾能力

为提高人民群众的防震减灾意识，一是充分利用5.12地震宣传日和科技下乡等活动，大力宣传防震减灾工作，共发放各种宣传资料5500余份；二是根据省、市地震局安排，结合我县实际，要求全县中小学校完善地震应急预案，并认真组织学生进行疏散实战演练，有效地提高了中小学生的自我避震逃生能力；三是维护好7个乡镇的地震预警台站，充分发挥好其预警作用；四是完成XX县地震监测台站的建设，目前已完成设备安装并试运行，地震监测台站的建成，将大大提高我县地震监测水平。

4、强化知识产权保护利用，提高创新意识和创新能力

一是加大培训力度，提高知识产权业务水平。积极组织本单位和相关企业从事知识产权工作的人员参加省、市举办的相关培训，提高从业人员的知识工作水平和知识产权保护意识、自主创新意识，努力增强企业在市场经济中的竞争力；二是充分利用三下乡、4.26知识产权宣传日等活动，开展知识产权咨询等服务，共发放各种宣传资料6500余份；三是认真开展知识产权执法维权雷霆行动，通过双随机一公开平台，抽查了8次，查处涉嫌假冒伪劣专利案件14件；通过查处电商案件5件。有力维护了专利市场的正常秩序和专利权人的正当权利；四是认真做好专利申报服务工作，并协调了贵阳东圣专利商标事务有限公司到XX相关企业进行手把手式的挖掘专利申报，全年完成专利申报80余件，大力保护好企业的核心技术和自主知识产权；五是加大对国家、省、市科技系统有关优惠政策的宣传力度，鼓励企业进行研发创新，积极开展技术引进和科技成果转化利用，并指导金川锌业有限公司积极申报省级知识产权优势培育企业项目。

（二）中药材产业工作

紧紧围绕五线规划进行安排，即：城关财神罗州朱明结构可乐安乐一线；平山野马川城关白果水塘双坪妈姑一线；妈姑双坪铁匠辅处可乐结构安乐河镇德卓一线；达依六曲河古基哲庄一线；古达威奢兴发松林雉街珠市一线，因地制宜，重点打造中药材产业10万亩，其中：人工种植中药材5万亩（半夏2万亩，魔芋1.15万亩，苦参0.35万亩，白芨、百合、牡丹、瓜蒌、天麻、猪苓等其他中药材亩1.5万亩），野生保护抚育中药材（多星韭、红豆杉等）5万亩。

1、文本资料的编制工作：代政府草拟《发展中药产业项目利益联接机制》；根据赫委d发[xxxx]22号文件，撰写《林药结合，以短养长，助推脱贫攻坚》报林业局，草拟《XX县去冬今春中药材产业建设验收方案》等并报县政府审定发文，组织验收。

2、中药材种植情况：到河镇、德卓、安乐、可乐、辅处、平山、兴发、野马川等乡镇，指导中药材种植，目前乡镇统计上报完成中药材（半夏、魔芋、苦参、天麻、万寿菊、覆盆子等）种植49339.9亩。其中：半夏8790亩，魔芋3231亩，苦参1235.4亩，万寿菊16000亩，覆盆子6700亩。预计实现中药材产值4.2亿元，其中半夏产值2.5亿元。

3、药材示范基地建设情况：xxxx年双坪乡建成半夏标准化种植示范基地500亩。水塘核桃园区水塘核桃幼龄地半夏种植示范基地210亩。结构乡建成覆盆子标准化种植示范基地2300亩；木瓜、瓜蒌、百合等药材标准化种植示范基地1000亩。安乐溪乡建成半夏标准化种植示范基地500亩、苦参标准化种植示范基地800亩。可乐乡建成魔芋标准化种植示范基地600亩德卓乡建成半夏标准化种植示范基地xx00亩河镇乡建成半夏标准化种植示范基地xx00亩古达乡建成百合标准化种植示范基地1000亩；木瓜、瓜蒌等药材标准化种植示范基地1000亩。兴发乡、雉街乡、珠市乡、白果镇等乡镇建成万寿菊标准化种植示范基地16000亩。平山乡、雉街乡、野马川等乡镇建成天麻标准化种植示范基地xx0〔〕0亩。

4、企业服务工作。协助北京润德公司和县扶贫开发公司洽谈xxxx年半夏收购情况，协助公司草拟、申报《XX半夏产业化项目可行性研究报告》、《贵州XX半夏全产业链建设项目可行性研究报告》、《种植回收合作协议》。协助黔草堂（金煌）公司和县扶贫开发公司洽谈xxxx年半夏种植、回收等工作，并协助公司做好申报《绿色产业发展基金》的相关资料。

5、中药材统计台帐工作。按时填报《产业革命系列专题宣传片拍摄品种统计表》、《毕节市xxxx年产业结构调整资金需求测算明细表》到市相关部门。收集《今冬明春农业结构调整中药材产业发展进度表》汇总上报，分析存在的问题。

6、中药材验收工作。根据赫县d发〔xxxx〕22号，赫府办发电〔xxxx〕105号文件精神，县级验收工作组于xxxx年11月之前对涉及半夏等中药材种植项目乡镇进行验收。xxxx年度没有享受任何补助的人工种植的中药材种植项目验收情况是：全县50亩以上连片人工种植中药材10994.8281亩。其中半夏4739.xx3亩；魔芋、苦参共581.7421亩；天麻、覆盆子等其它中药材5673.883亩。

（三）帮扶工作

为决胜脱贫攻坚，科技办要尽锐出战、务求精准，在到帮扶朱明镇坪子村帮扶户调研了解的基础上，制定具体的帮扶方案，此方案正在启动当中，确保按时打赢脱贫攻坚战。

二、存在的主要问题

一是科技经费和产业建设投资不足，科技成果转化和先进技术的引进、利用率低。在中药材产业体系建设中，标准化种植、加工科研、标准化种源、示范基地建设、标准化种植技术培训平台建设、GAP认证建设投资不足，制约了产业的发展。

二是产业发展无深加工平台和强有力的技术支撑，可持续发展难度大。我县中药材产业经过几年的发展取得了一定的成绩，在农村产业结构调整和增加农民收入上发挥了重要的作用，但由于我县财力薄弱，对产业的投入少，离规模、规范和产业化发展还有相当大的差距，中药材产业还处于低级、粗放、产品附加值低、产业链短的发展模式。

三是产学研结合效果不明显，对产业发展的拉动作用不强。我县在中药材和核桃产业发展方面都尝试了与一些科研院所和高校进行了产学研结合，但由于在机制与体制上都存在一定问题，收到的效果都不尽人意，特别是企业作为科技创新和产学研合作主体地位不突出，产学研合作没有明确的主攻方向，企业普遍技术支撑不足，技术创新能力不强。

四是龙头企业创新意识淡薄，专利拥有量少，核心技术缺乏，创新难度大，这严重影响了企业在市场经济中的竞争能力，使得我县的大多数企业发展举步维艰，对地方经济社会的发展贡献不明显。

五是资金整合难度大，影响产业的扩大发展；部分乡镇重视不够，项目实施抓得不具体；农户思想观念没有转变过来，阻碍产业发展，农户种植积极性不高，药材种植规范化程度不高，缺乏专业技术人员；随着中药材种植面积、种植基地进一步扩大，仅靠中药办几个技术人员，难以承担技术支撑任务，导致技术力量跟不上，规范化管理程度较低；企业总体规模不大，虽然我县已有几家药企入驻，但总体规模不大，市场竞争力弱，吸纳、转化、销售地道中药材的数量有限，对产业的拉动能力不强。

三、下一步工作打算

一是完成新增科技型企业备案目标任务数40家以上；

二是组织申报专利授理50件以上；

三是完成XX县地震监测台站调试并正常运行；

四是紧紧围绕五线规划进行安排，努力完成人工种植中药材5万亩（半夏2万亩，魔芋1.15万亩，苦参0.35万亩，白芨、百合、牡丹、瓜蒌、天麻、猪苓等其他中药材亩1.5万亩），野生保护抚育中药材（多星韭、红豆杉等）5万亩；紧紧围绕五线规划，代政府草拟《XX县半夏产业化发展项目实施方案》上报委、政府领导审定，指导企业药材大户做好xxxx年中药产业发展的规划、备耕备种等工作。

科技工作总结 篇3

一年来，我公司的科技管理工作．在上级党政的领导下，在省、市科委的指导和帮助下，认真贯彻失行了“经济建设必须依靠科技，科技必须为经济建设服务”的方针和全国、省、市科技工作会议精神，取得了比较显著的成绩。具体表现在以下几个方面：

一、领导对科技管理工作更加重视、纳入了议事日程来抓。

全国和省、市科技工作会议后，公司党委书记xxx亲自抓科技管理工作。在他的主持下，研究制定了“七五”科技规划和一九xx年的科技规划。亲自深入食品研究所和各墓层工厂，听取汇报，研究落实措施，研究攻关项目，督促和帮助研究所、各工厂切实把科技工作抓好。公司党委确定一名副经理兼任食品研究所的党支部书记。各工厂也都指定一名副厂长抓科研和科技管理工作。各级领导都这样重视科研，这样抓科技管理工作，在我公司系统来说，还是历来所罕见的。因此，我公司今年的科管工作就搞得比较好。

二、科管机构进一步建立健全了起来，科管人员也得到了充实。

为了加强科技管理，把科技办公室从研究所拿出来，放在公司，作为一个独二的机构，归公司直接领导，并充实了两名专职干部，这样，使科管工作领导更加有力，科研和生产更能紧密结合，有利于开展科技工作，有利于生产发展。各工厂也都成立了科技股，配备了两至三名专职人员抓科管，从上到下，形成了一个科技管理网．有力地推动了我公司科技管理工作的开展。

三、科研规划和科研项日都落实得比较好，科研成果比较显著。

我们在调查摸底，搞清情况的基础上，制定了科技规划，生报给省、市科管部门审批，并请省、市科管部门的领导同志到我公司和食品厂研究论证项目，积极争取项目研究经费一年来，共争取上级领导部门安排的科研项目十个，得到科研补助费十三万八千元。对这些新项目和历年延续的一些老项目，我们都采取了“三定”（定项目、定人员、定完成时间）的办法落到了实处，因此，到年末共完虑了五个研究项目，并已通过鉴定（举例略）。在这一年里，还推广应用了自创和引进外地的先进项目十余个，成果也很大。正因为这样，今年我公司有三个项目获得省科研奖，二个项目获得市的科研奖。

四、厂办科研有了新发展，已经建立起来了七个食品科研中心，起到了较大的作用。

如糖果一厂通过研究中心，共搞出了二十五个糖果新产品和新品种。xx糕点厂通过科研中心，研究出了一百多个糕点和面包的新品种，投放市场，很受群众欢迎。同时，我们还狠抓了各工厂的科研组织，凡是百人以上的中型企业、普迫建立了食品研究小组，有的称研究室。据不完全统计，有三十多个工厂、五十多名技术较高的技师和技术人负，从事兼职科研工作，这对促进生产发展起到了很大作用．

五、系统外的食品科研联合体已经形成，有助于对重点科研项目并展技术攻关。

我们食品工业科技力量十分薄弱，仅占全体职工的百分之二，远远满足不了生产发展的需要，完成一些比较重大的科技项目，还需借助外界力量。一年来，我们在市科委的协助下，与省商学院，医科大学等单位签定了科技协作合同，并成二了食品科研专业组，帮助各工厂技术攻关，开发新产品。

六、党对科技人员的政策得到了进一步落实。

各级领导对科技人员更加重视，从政治上、学习上、工作上、生活上都很关心。先后对十八名技术人员授予了技术职称；筹集了一部分资金，为科技人员建了一批住房；对一批技术水平比较高、政治素质比较好的科技人员提拔到了领导岗位，充分发挥了科技人员的作用。（举例略）

七、科研技术基础工作正在逐步建设。

今年举办了五期各种技术培训班，狠抓了职工的智力开发（举例略）；从公司到工厂都统一建立了科研技术档案和科技人员档案；对历年土级下达的科研项目进行了彻底清理，该鉴定的鉴定、该结算的结算、该攻关的攻关、该下马的下马。还举办了《食品科技参考》，共发了二十一期，沟通了各方面的科研情况，有力地推动了科研工作的开展。

总之，在过去的一年里，我们食品科技管理确实做了不少工作，取得了较大的成绩。但是，和党的要求还相差很远，工作中还有不少缺点。如科管力量还比较薄弱，许多工作都在等待着我们去做，深感力所不及；科研项目落实不够好，进展不快；日常忙于一般事务性工作，抓重点不够，效果也不够显著。所有这些，在今后实际工作中都要认真研究，尽快加以改进的。

科技工作总结 篇4

我行科技工作在省分行科技处和地分行党委的正确领导下，围绕年初确定的各项工作目标，强化科技支撑，加强网络管理，优化网络性能，在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上，以全行计算机安全体系建设为重点，加大计算机应用系统和新产品的推广力度，以科技促进业务发展，为实现全行业务的快速发展提供了强有力的技术保障，较好地完成了各项工作任务。现将主要工作总结汇报如下：

一、强化管理，确保业务系统安全稳定运行

随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。

一是实施了计算机安全生产责任制，实行重大责任事故一票否决制。并加大了对全行计算机安全工作的检查和考核力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。

二是针对目前“新一代”运行中存在的问题，及时组织人力进行了测试、汇总，并反馈到省分行，解决了有关支票子系统帐页调整等问题，进一步完善了系统功能，提高了系统应用水平。

三是实施了网点拨号备份方案，当网点电信线路中断时启用拨号备份措施，有效解决了网点到县支行没有备份线路，一旦线路中断，无法办理业务的问题，确保了网点线路稳定。

四是针对“新一代”运行中存在的安全问题对前台进行了一次较大的升级，对前台操作中部分程序进行了优化。主要包括单折子系统中帐户密码更改、冻结、解冻、支控方式更改、帐户状态更改、密码的挂失解挂；借记卡子系统中密码更改、密码的挂失解挂等，提高了客户资金的安全。

五是针对五一期间陇南电信分公司设备原因，造成我行主干网发生故障，致使全行到各县的DDN电路阻断达25个小时事件，进行了维权。并通过与当地电信分公司的多次协商，该公司就此事件向我行致歉，并对我行造成的损失，从5月份起给予减免主干和所有网点2个月的租用费，仅此，全行全年可减少网费支出达8万余元。同时又督促陇南电信分公司制定了《IT南电信对XX行DDN线路故障处理应急预案》，并对所有网点进行双线路备份。

六是将信贷管理系统全面推广到需要的所有营业网点应用。根据一年多试运行存在的问题，对网点的线路进行了提速，并根据我行的实际需要全面推广应用了CMS系统，提高了信贷管理系统数据的采集效率和应用水平。

七是全年据不完全统计及时排除网点各类故障三百多次，对系统或前台破坏的网点给予了强有力的技术支持，保证业务能按时办理。

八是为了不断完善“新一代”综合应用系统和集中式信贷管理系统，按分行的安排多次对ABIS系统和CMS系统进行了升级、更新，优化软件功能，规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。

二、合理安排，稳步推进电子化建设

在保障各项业务系统安全、平稳运行的同时，按照省分行的安排和部署，积极进行电子化项目的建设和应用系统的推广应用工作，促进全行各项业务快速发展。

一是进一步拓展了银行卡功能，改善了用卡环境，完成了银行卡收费的推广应用工作。全行今年仅卡手续费收入就达150多万。

二是继续完善了“新一代”系统功能，将所有现有中间业务纳入中间业务平台管理，从而提高了中间业务系统运行质量。

三是计算机安全体系建设进展顺利。完成了入侵检测IDS服务器的安装和调试；安装了一台PASSPORT8603，使其和原有设备PASSPORT1150互为备份，消除了网络的单点故障，做到了完全的设备、电路余备份。并依托北电核心交换机PP8603极为强劲的性能优势及电信级的安全可靠性，使得网络无故障率时间大大延长，充分满足了网络建设的需求；对部分使用Cisco路由器的县支行安装了北电网络的二层交换机Baystack450，实现了生产网和其它网络的隔离，提高了网络的安全性。

四是推广应用了柜员身份认证系统。在原柜员系统中，柜员通过柜员号和密码登录ABIS系统，ABIS系统根据柜员号和密码判断柜员身份的合法性，并通过柜员号与内部权限表的对应关系实现对柜员的访问控制。通过推广柜员身份认证系统，建立柜员证书与柜员号的关联，实现对柜员身份进行认证，确定柜员身份的合法性，降低了安全管理的风险；

五是完成了设备信息管理系统的推广应用。目前电子化设备的投入规模越来越大，种类越来越多，变化和调整也越来越频繁，导致设备管理的工作量及管理难度日益加大。而我行的电子化设备仍停留在手工管理阶段，其运做机制已和我行计算机技术应用的发展速度不相匹配，管理手段已明显滞后于发展的需要。因此，按省分行的要求对全区的设备进行了规范化管理，经过二十几天忙碌的清理、录入工作，顺利完成了设备信息管理系统的推广应用。此项工作的推广应用，对于规范全行电子化设备的管理、合理配置和利用资源、降低投入成本、减轻从业人员工作压力，提高管理水平和设备采购决策科学化都有着重大的意义。

六是加快了办公自动化建设步伐，扩大了电子邮件和公文传输系统的应用范围。今年，根据省分行的安排将电子邮件公文传输系统推广到县支行，实现了信息发布、公文流转、数据查询、经营分析等办公程序的电子化处理，进一步提高全行办公自动化水平。

七是进行了网络优化改造。将二级分行至省分行电信线路提速至2M，进一步满足了业务快速发展的需求。

八是加快了自助银行建设步伐。完成了成县农行营业室ATM和自助终端的安装和调试。九是完成了凭证式国债通卖通兑系统和现金管理平台的推广应用工作。十是代收联通话费投入运行。

三、完善流程，提高全行统计工作水平

在继续做好日常报表的报送工作，确保统计报表的准确性和时效性的同时。

一是着重探索和创新了统计工作模式，将统计数据的采集渠道，由原来的从ABIS系统采集改进为从省分行经管网上通过报表下载方式采集，既杜绝了统计数据的不真实性，又提高了统计工作的自动化水平；

二是重新制定了《陇南分行统计工作考核评比办法》，从报表管理、统计工作管理、统计分析和统计系统运行四个方面进行考核。

三是推广应用了ABIS和统计、CMS和统计系统接口软件，可以直接从ABIS和CMS系统中提取数据进行加工处理，提高了报表的自动化水平和业务监测水平。

四是修改完善了信贷现金统计资料分析表。通过对比、回归分析等多种手段，较准确地评价了业务经营的现状，预测了业务发展的局势。同时缩短统计数据报告时间，将10日一报的按旬监测缩短为5日一报的5日监测；

五是充分发挥统计系统的代报功能，及时监测网点业务经营情况。为了全面掌握各营业网点的经营现状，我们充分运用统计系统的代报功能，让各行代报营业网点的[092]、[094]总账报表、[926]五级分类报表，设计了分析表样，生成陇南分行各营业网点各项存贷款、损益情况表、五级分类不良贷款情况表，对全区营业网点业务经营情况进行实时监测，使领导和各部室能迅速掌握网点的第一手资料，为指导基层工作提供了依据。

四、加强培训，提高科技队伍人员素质

为确保我行计算机系统安全、平稳、高效运行，针对全行计算机应用水平差，人员素质低，并结合近年来“新一代”业务系统运行、管理和操作中出现的问题、以及推广的新业务、新品种的操作，我们于4月16日—18日举办了一期计算机应用技能培训班，着重学习了网点拨号备份实施方案、网络故障诊断技术、网点前台程序的安装、新产品、新业务的操作及功能介绍等。各县系统管理员、营业部及业务量大的坐班主任参加了培训。通过培训基本上扭转了当前技术人员知识面窄的局面，提高了业务人员的综合素质。

五、存在的问题和20XX年工作思路

20XX年，我们为全行的电子化建设做了大量的工作，取得了一定的成绩，在全省农行科技工作会议上我行被评为科技工作先进单位，受到了上级行的表扬。当然在肯定成绩的同时，仍存在许多问题和不足，主要是：

（一）柜台业务办理缺乏一套完整的规范化操作规程，造成一线柜员在办理业务时无所适从，出现故障得不到有效的判断，不但影响业务的正常办理，而且延误处理时间，进行监管时也缺乏依据，为业务经营留下安全隐患。

（二）部分县支行主干网线路没有备份，电信发生故障时造成网点停业，应急措施不到位，存在运行隐患。

（三）各业务系统运行还存在问题，需进一步完善。

（四）科技管理、系统维护和人员素质不适应系统合理运行管理和业务发展的要求。

（五）技术人员严重缺乏。

20XX年科技工作的重点是：确保全行各项业务系统安全、平稳运行，逐步构建计算机安全体系，积极完成应用系统的推广和自助设备的建设，加大对全行员工的培训力度，努力提高全行的计算机应用水平，为业务发展提供强有力的技术保障。

一是继续实施计算机安全体系建设、电话银行改造、网络优化改造和网点设备更新，确保按期完成。

二是加强与省分行和业务部门的协调和配合，完成计算机辅助审计系统、贷记卡系统、网上银行系统二期等一批应用系统在我行的推广应用。

三是继续扩大ATM和POS等自助设备的入网建设工作。

四是选择不同介质、不同通信方式的联通公司线路做为应急备份，解决部分行主干网线路无备份问题，达到电路的完全备份。

五是以中间业务平台为重点，进一步完善系统功能，根据分行的安排解决系统运行中存在的问题，不断提高运行质量。

六是针对全行计算机应用水平差的现状，举办几期计算机应用培训班，以适应发展和业务的需求。七是切实抓好科技人员的再培训、再提高，从根本上扭转当前技术人员知识面窄，技术人员严重缺乏的局面。